| Клиент | 0-25 сек. | Добрый день, хочу разобраться, подойдет ли мне этот продукт. Мне нужно получить реалистичное объяснение, какой эффект ожидать и как его отслеживать. Покупать вслепую не готов. |
| Оператор | 25-51 сек. | Здравствуйте, давайте пройдемся по главным моментам и снимем сомнения. В вашем случае клиент обычно хочет объясняет типовые сценарии приема и реалистичные ожидания без завышенных обещаний. Наша задача здесь не давить, а дать понятную картину по продукту и сценарию приема. |
| Клиент | 51-66 сек. | На что реально влияет омега? И еще хочу уточнить: через сколько обычно замечают эффект? |
| Оператор | 66-92 сек. | Если кратко, мы объясняем это так: Клиент сомневается в эффективности омеги и просит конкретику по ожидаемому результату и срокам. Отдельно отмечу, что нужно конкретнее формулировать ожидаемый результат без медицинских обещаний. |
| Клиент | 92-111 сек. | Не хочется купить банку и потом не понять, был ли вообще какой-то эффект. Если это закрыть, мне будет проще принять решение. |
| Оператор | 111-136 сек. | предлагает ориентироваться на курс и наблюдать изменения по самочувствию. Если понадобится, я еще раз коротко повторю ключевые моменты по продукту и оформлению. |